ALLGEMEINE VERKAUFSBESTIMMUNGEN

 Willkommen in unserem NVH Media GmbH / NVH JEWELS Online-Shop

 Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Shop.

Die folgenden Verkaufsbedingungen (nachfolgend „Geschäftsbedingungen“ genannt) gelten für alle Bestellungen und Käufe von Produkten über diesen Online-Shop (nachfolgend „Online-Shop“ genannt). Lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung über den Online-Shop tätigen.

Es dürfen nur Endverbraucher und Unternehmen, die Produkte nicht zum Weiterverkauf erwerben, Bestellungen über diesen Online-Shop tätigen. NVH Media GmbH / NVH JEWELS Produkte werden ausschließlich an Endkonsumenten verkauft, unter Ausschluss von Wiederverkäufern oder Zwischenhändlern, die im Namen von Wiederverkäufern handeln. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie daher, dass Sie ein Endverbraucher sind und nicht beabsichtigen, NVH Media GmbH / NVH JEWELS Produkte zu kommerziellen Zwecken weiterzuverkaufen.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der EU ansässig sein, um eine Bestellung zu tätigen.

Durch das Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit den hier angeführten Geschäftsbedingungen einverstanden. Stellen Sie daher vor dem Abschicken Ihrer Bestellung sicher, die Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden zu haben. Regelungen, die sich von diesen Geschäftsbedingungen unterscheiden, sind nur wirksam, sofern diese von uns schriftlich bestätigt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung abzuändern. Die für Ihre Bestellung geltenden Geschäftsbedingungen sind jene, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung online abrufbar sind.

Vertragspartei

Dieser für den Verkauf von Produkten über das Internet vorgesehene Online-Shop wird von NVH JEWELS, Sieveringerstrasse 56A, 1190 Wien geführt.

Ihre Bestellung wird durch folgendes NVH JEWELS Team verarbeitet:

NVH

Nathalie von Hohenzollern
Sieveringerstrasse 56a
1190 Vienna - Austria
email: sales@nvh-jewels.com

Mit Ihrer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit dem folgenden Partner ab:

 
(beide Parteien werden weiterführend als „NVH JEWELS“ bezeichnet)

Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihren Bestellungen über den Online-Shop äußern Sie die verbindliche Absicht, einen Vertrag abzuschließen. Es steht uns frei, diese Absicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt anzunehmen oder durch Zusenden einer Mitteilung abzulehnen. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald die bestellten Produkte versendet werden.

Über unsere Produkte

In unserem Online-Shop können Sie original NVH JEWELS Produkte erwerben.

 

 

Verfügbarkeit/Produktwechsel

Produkte, die auf dieser Webseite angezeigt werden, können, solange der Vorrat reicht, über den Online-Shop erworben werden.

Das Anbieten eines Produkts in unserem Online-Shop zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet oder garantiert nicht, dass dieses Produkt jederzeit verfügbar ist. Für fehlende Lagerbestände oder nicht verfügbare Produkte wird nicht gehaftet. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen.

Wir sind bemüht, alle Merkmale unserer Produkte, wie Design, Farben, Branding und Material, so genau wie möglich darzustellen. Die in Ihrem Browser dargestellten Bilder sind jedoch von Ihrem Gerät und dessen Einstellungen abhängig. Wir können nicht garantieren, dass alle Merkmale unserer Produkte und das von Ihnen erworbene Original auf den Fotos korrekt dargestellt werden. Jedes unserer Produkte ist ein Einzelstück. Merkmale wie Design, Farben, Branding und Material können daher von den online gezeigten Produktfotos abweichen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, die Beschreibung oder den Zustand der Produkte, die in unserem Online-Shop gezeigt werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Design, Aussehen, Branding und/oder Material der angebotenen Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie 14 Kalendertage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um zu entscheiden, ob das von Ihnen bestellte Produkt Ihren Anforderungen entspricht. Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist verfällt nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, außer dem Spediteur, physischen Besitz über die Waren erhält.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief, ein Fax oder E-Mail) an

Lieferung und Kosten

Die folgenden Abwicklungs- und Lieferwerte gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop. Alle Werte sind in Euro angegeben.

Wir sind bemüht, alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuwickeln. Beachten Sie jedoch, dass jedes NVH Media GmbH / NVH JEWELS Produkt handgefertigt ist und auf Ihre Anfrage möglicherweise speziell für Sie hergestellt wird.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-30 Werktagen. Während der Hochsaison kann die Lieferung etwas länger dauern. Auf Anfrage bemühen wir uns selbstverständlich, Produkte zu einer bestimmten Zeit auszuliefern – dies können wir Ihnen jedoch nicht garantieren.

Jede Nichtbelieferung oder Lieferverzögerung von mehr als 15 Werktagen ist uns mitzuteilen.

Die zu erwartenden Lieferinformationen werden Ihnen vor Aufgabe Ihrer Bestellung mitgeteilt. Lieferzeiten können jedoch nicht garantiert werden.

Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung verarbeitet und versandfertig ist. Bestellungen werden mit einer zuverlässigen lokalen oder internationalen Spedition verschickt.

Internationale Versandkosten beinhalten keine Steuern oder Abgaben, die vom Zoll im Bestimmungsland erhoben werden können. Alle anfallenden Steuern oder Abgaben gehen zu Lasten des Empfängers. Für weitere Informationen zu Steuern, Zöllen und Zollbestimmungen wenden Sie sich direkt an Ihr lokales Zollamt.

Falls wir Ihre Bestellung nicht zustellen können oder mehr als ein Lieferversuch erforderlich ist, können zusätzliche Lieferkosten anfallen.

Falls die bestellten Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung geliefert werden können, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten – auch wenn wir zuvor bestätigt haben, dass wir diesen abgeschlossen haben. Ist dies der Fall, werden Sie unverzüglich darüber informiert und der jeweilige Betrag wird Ihnen erstattet.

Alle Lieferungen erfolgen per Einschreiben oder Kurier. Bei der Lieferung ist demnach eine Unterschrift erforderlich. Aus Sicherheitsgründen verarbeitet NVH Media GmbH / NVH JEWELS keine Bestellungen, für die eine Annahmestelle, ein Postfach, ein Studentenwohnheim oder eine Fedex Adresse angegeben wurde.

Die Lieferung erfolgt an jene Adresse, die bei Aufgabe der Bestellung angegeben wurde.

Das Risiko von Verlust und Beschädigung der Ware geht auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter den physischen Besitz an den Waren erlangt hat. Haben Sie jedoch einen nicht von uns angebotenen Spediteur beauftragt, geht das Risiko bereits mit Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

Die Lieferung ist nach Erhalt von Ihnen auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.

Preis und Zahlung

Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung, einschließlich der Versandkosten, wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Durch Bestätigen der Bestellung akzeptieren Sie diesen Preis.

Jede über den Online-Shop getätigte Bestellung ist unverzüglich zum Zeitpunkt der Bestellung zu zahlen.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

- American Express
- MasterCard
- Visa
- JCB
- SOFORT-Banktransfer (nicht in jedem Land verfügbar)
- Vorauskasse (binnen 5 Tagen)

Stellen Sie sicher, dass die in Ihrer Bestellung angegebene Rechnungsadresse mit der Adresse, auf die die Zahlungskarte zugelassen ist, übereinstimmt. Andernfalls können wir Ihre Bestellung nicht verarbeiten.

Ihre Bestellung wird versandt, sobald Ihre Zahlungsmethode überprüft und Ihre Karte genehmigt wurde. Sollte das Institut, das die Karte ausgestellt hat, die Zahlung an uns verweigern, so sind wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung haftbar.

Bei Auslandszahlungen mit Kreditkarten kann von dem Institut, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, eine Gebühr erhoben werden.

Bis zum Eingang der vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

Widerruf

Bei Widerruf ist die Ware unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, zurückzusenden.

Allen Sendungen liegt ein Informationsschreiben zum Ablauf des Widerrufs bei. Gemeinsam mit Ihrer Ware erhalten Sie detaillierte Anweisungen zur sorgfältigen Verpackung der Ware (um Schäden zu vermeiden), zu den von Ihnen benötigten Unterlagen (Widerrufsformular, Rechnungskopie, Auftragsbestätigung) sowie die entsprechende Versandadresse.

Bei Widerruf erstatten wir Ihnen alle Produkte, sofern sich diese vor ihrer Rücksendung in einwandfreiem, originalem, unbeschädigtem  und unbenutztem Zustand befinden.

NVH JEWELS entscheidet nach eigenem Ermessen, ob sich die Produkte bei Rücksendung im Originalzustand befinden.

Falls Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen unverzüglich alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, werden solche Erstattungen mit dem gleichen Zahlungsmittel vorgenommen, welches Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Es fallen in keinem Fall aufgrund einer solchen Erstattung Gebühren an.

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.

Die Ware ist an die folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Garantie

Wir sind bemüht, Ihnen stets Produkte anzubieten, die Ihren hohen Ansprüchen an Qualität und Optik gerecht werden.

Sollte der von Ihnen erhaltene Artikel fehlerhaft sein, teilen Sie uns dies umgehend mit und senden Sie den Artikel unter Verwendung des mitgelieferten vorgedruckten Rücksendeformulars zurück. In diesem Fall können Sie vom Vertrag zurücktreten oder - falls die Produkte noch lieferbar sind - Ersatz verlangen. Darüber hinaus wird keine eigenständige Garantie übernommen.

Die hier aufgeführten Bestimmungen schränken die geltenden gesetzlichen Rechte nicht ein. Kontaktieren Sie bei etwaigen Fragen direkt die NVH JEWELS. Halten Sie hierfür bitte alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung und Ihrem Anliegen bereit.

Haftung

NVH JEWELS haftet Ihnen gegenüber nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Diese Haftungsbeschränkung gilt für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich unbefugter Handlungen; sie gilt jedoch nicht für eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, einer anderen zugesicherten Eigenschaft oder einer Verletzung des Körpers oder Lebens.

Der Ausschluss oder die Begrenzung der Schadensersatzhaftung nach den vorstehenden Absätzen gilt auch für alle Ansprüche, die gegen Mitarbeiter oder Vertreter von NVH JEWELS bestehen.

 

Eigentum an Rechten

Alle geistigen Eigentumsrechte an allen Texten, Bildern und anderen Materialien auf dieser Webseite, wie z. B. Marken, Design- und Urheberrechte, sind Eigentum der NVH JEWELS. Jede Nutzung dieser geschützten Inhalte, einschließlich des vollständigen oder teilweisen Kopierens oder Speicherns (außer für den eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch) ist verboten und wird gerichtlich verfolgt.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die NVH JEWELS ihre Rechte des geistigen Eigentums kompromisslos und im größtmöglichen vom Gesetz vorgegebenen Umfang, einschließlich der strafrechtlichen Verfolgung, durchsetzen wird.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.