Shipping policy
Lieferung und Kosten
Die folgenden Abwicklungs- und Lieferwerte gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop. Alle Werte sind in Euro angegeben.
Wir sind bemüht, alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuwickeln. Beachten Sie jedoch, dass jedes Produkt handgefertigt ist und auf Ihre Anfrage möglicherweise speziell für Sie hergestellt wird.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-30 Werktagen. Während der Hochsaison kann die Lieferung etwas länger dauern. Auf Anfrage bemühen wir uns selbstverständlich, Produkte zu einer bestimmten Zeit auszuliefern – dies können wir Ihnen jedoch nicht garantieren.
Jede Nichtbelieferung oder Lieferverzögerung von mehr als 15 Werktagen ist uns mitzuteilen.
Die zu erwartenden Lieferinformationen werden Ihnen vor Aufgabe Ihrer Bestellung mitgeteilt. Lieferzeiten können jedoch nicht garantiert werden.
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung verarbeitet und versandfertig ist. Bestellungen werden mit einer zuverlässigen lokalen oder internationalen Spedition verschickt.
Internationale Versandkosten beinhalten keine Steuern oder Abgaben, die vom Zoll im Bestimmungsland erhoben werden können. Alle anfallenden Steuern oder Abgaben gehen zu Lasten des Empfängers. Für weitere Informationen zu Steuern, Zöllen und Zollbestimmungen wenden Sie sich direkt an Ihr lokales Zollamt.
Falls wir Ihre Bestellung nicht zustellen können oder mehr als ein Lieferversuch erforderlich ist, können zusätzliche Lieferkosten anfallen.
Falls die bestellten Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung geliefert werden können, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten – auch wenn wir zuvor bestätigt haben, dass wir diesen abgeschlossen haben. Ist dies der Fall, werden Sie unverzüglich darüber informiert und der jeweilige Betrag wird Ihnen erstattet.
Alle Lieferungen erfolgen per Einschreiben oder Kurier. Bei der Lieferung ist demnach eine Unterschrift erforderlich. Aus Sicherheitsgründen verarbeitet die NVH JEWELS keine Bestellungen, für die eine Annahmestelle, ein Postfach, ein Studentenwohnheim oder eine Fedex Adresse angegeben wurde.
Die Lieferung erfolgt an jene Adresse, die bei Aufgabe der Bestellung angegeben wurde.
Das Risiko von Verlust und Beschädigung der Ware geht auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter den physischen Besitz an den Waren erlangt hat. Haben Sie jedoch einen nicht von uns angebotenen Spediteur beauftragt, geht das Risiko bereits mit Übergabe an den Spediteur auf Sie über.
Die Lieferung ist nach Erhalt von Ihnen auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.